Politique de confidentialité

Notre engagement en matière de confidentialité :
Votre sécurité et votre vie privée sont primordiales pour nous. Afin de mettre les bases d'un climat de confiance sur notre site Internet, nous nous engageons à ne jamais divulguer, vendre ou passer vos informations personnelles à une tierce partie sans votre accord préalable. Pour mieux protéger votre vie privée, nous affichons cette notice expliquant nos pratiques en matière d'informations sur Internet et le choix que vous pouvez faire sur les moyens de collecter et d'utiliser ces informations. Pour que cette notice soit facile à trouver, elle est disponible sur la page d'accueil et sur toute page où des informations permettant de vous identifier personnellement sont requises.

Informations que nous collectons :
Lorsque que vous commandez chez Lovell Rugby, vous (le client) devrez nous fournir certaines informations, dont vos nom, adresse postale, e-mail et numéro de téléphone, etc. Ces informations nous permettent de traiter vos achats, vos commandes, en toute confiance.

Cette notice s'applique à toutes les informations collectées et soumises sur le site Internet de LOVELL RUGBY. Sur cette page, vous pouvez acheter des biens, faire des demandes et vous enregistrer pour recevoir de la documentation.

Le type d'informations collectées sur ces pages sont les suivantes :

  • Nom
  • Adresse
  • Adresse e-mail
  • Détails de carte de crédit
  • Numéro de téléphone
  • [Etc.]

Voici comment nous utilisons les informations :
Nous utilisons les informations que vous nous fournissez à votre sujet lors de vos achats, lorsque vous passez une commande et pour la confirmer. Nous ne partageons ces informations avec aucune tierce partie extérieure si ce n'est pour permettre le traitement complet d'une commande. LOVELL RUGBY ne vend pas, ne loue pas, ni n'échange les informations personnelles de ses clients avec quelque tierce partie que ce soit. Nous utilisons la fonction « répondre » pour répondre aux e-mails que vous nous envoyez. Ces adresses ne sont pas utilisées à d'autres fins et ne sont pas partagées avec des tierces parties extérieures.

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Internet pour recevoir l'actualité sur nos produits et services. Les informations que vous communiquez sur notre site ne seront utilisées à cette fin que si vous avez rempli le formulaire d'inscription.

Enfin, nous n'utilisons jamais les informations nous ayant été communiquées en ligne qui permettraient d'identifier une personne à des fins autres que celles décrites ci-dessus sans laisser à la personne concernée la possibilité de se désengager ou d'en interdire tout autre usage. Si vous voulez recevoir plus de mises à jour de notre part, veuillez nous envoyer un e-mail à ventes@lovellrugby.fr ou connectez-vous sur votre compte sur le site web.

Notre engagement en matière de sécurité des données :
L'engagement de Lovell Rugby en matière de politique de sécurité est expliqué dans sa politique à ce sujet. Lovell Rugby conserve une copie des informations que vous avez fournies lorsque vous vous êtes inscrit sur son site ou lorsque vous avez effectué un achat sur le site. Lovell Rugby a mis en place un certain nombre de mesures sophistiquées pour assurer la sécurité de toute information personnelle. Ces informations sont stockées sur un serveur sécurisé uniquement accessible par un nombre restreint d'employés ayant reçu une autorisation spéciale pour accéder à ces informations.

Toutes les informations sensibles et celles concernant les cartes de crédit sont transmises via une connexion SSL (Secure Socket Layer). SSL est communément utilisé pour gérer la sécurité de transmission des messages sur Internet grâce à un encodage par une clé publique et une clé privée et un certificat numérique qui établit votre identifiant lorsque vous commercez sur Internet ou effectuez d'autres transactions en ligne. Ce certificat est  délivré par une autorité de certification, Comodo dans notre cas. Pour voir le certificat pour ce site, cliquez sur le logo de Comodo en bas à droite de votre écran. Lorsque l'on vous demandera de saisir les détails de votre carte de crédit, le site Internet sera sécurisé. Cette sécurisation est aisément identifiable par l'icône qui ressemble à une clé non-cassée ou un cadenas fermé situé dans le bas de la fenêtre du navigateur, ou par un cadenas fermé dans la barre d'adresse. SSL assure que les informations envoyées sont sécurisées.

Lovell Rugby utilise le système de paiement en ligne de la HSBC, avec SSL pour la sécurité, et ne conserve pas les informations sur les cartes de crédit des clients à quelque moment que ce soit.

Comment nous contacter :
Si vous avez la moindre question concernant notre politique de confidentialité, veuillez utiliser notre formulaire de contact, ou nous envoyer un e-mail à ventes@lovellrugby.fr et nous ferons notre possible pour répondre à toute question dans les 24 heures.

À propos de nous :
Chez Lovell Rugby Limited, nous sommes des fans de rugby aux vastes connaissances dans le domaine du rugby. Notre implication dans le jeu et la gestion des équipes à tous les niveaux, associée à notre expérience de détaillants, nous permet de fournir un service complet et digne de confiance avec une satisfaction totale depuis nos locaux situés à Torbay, dans le sud-ouest de l'Angleterre.

Frais de livraison - Guide rapide

France 9,99 €
Royaume Uni standard 3,60 €
Royaume Uni Express 5,99 €
(8,50 € pour les zones rurales)
Union européenne 1er article = 8,50 €
Article supplémentaire = 4,25 €
Reste du monde 1er article = 11,99 €
Article supplémentaire = 5,99 €

Délais d'expédition actuels

Dans les 24 heures 76.3%
Sous 48 heures 20.4%
Sous 72 heures  3.2%
Plus de 72 heures 0.1%

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Classement du magasin

Bizrate Logo 9.3 / 10
Review Centre Logo 3.4 / 5
Trust Pilot Logo 9.4 / 10


Commentaires de clients

J'ai utilisé le site de Lovell Rugby à de nombreuses reprises, je l'ai toujours trouvé facile à utiliser et quand je contacte le service après-vente, ils sont toujours aimables et professsionnels.
Une expérience satisfaisante et j'achèterai définitivement encore chez eux. Je n' hésiterai pas à recommander Lovell à mes amis. Ils ont du choix et de la qualité à un excellent prix.
Je n'ai jamais eu de problèmes avec Lovell; le service est parfait. C'est très utile pour quelqu'un qui vit en Italie où il est difficile de trouver des articles de rugby.